SimpleRezo utilise depuis début 2021 la solution de filtrage de messageries "Altospam".

Ce système dispose d'une option "anti publicité" très efficace, mais qui peut produire quelques faux-positifs.

Lorsque ce système est activé, un email vous est envoyé chaque jour listant les messages bloqués le jour précédent (sauf bien entendu si aucun message n'a été bloqué !).

Voici à quoi ressemble ce message:

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/29028806680/original/JYZQ96cJaq0_ogQ0oLTMRxv3AsddWl08lQ.jpg?1611159438

Si l'un des messages bloqués vous semble être légitime, il vous suffit de cliquer sur la flèche verte à droite du message (comme indiqué sur l'image ;)). Vous serez redirigé sur une page Internet qui prend quelques secondes à charger.

Si un de vos correspondant se trouve régulièrement bloqué, n'hésitez pas à nous contacter, nous regarderons pourquoi et éventuellement mettrons celui-ci en "liste branche" (non filtrée).