<aside> 💡 Sur demande du support SimpleRezo, vous pourriez avoir à utiliser une clef USB pour dépanner la SR-Box, voici les instructions sur comment procéder.

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Prérequis

• Le port WAN de la SRBox doit être connecté sur un réseau disposant d'un DHCP
• Une clef USB d'au moins 512Mo (0,5 Go) : son contenu sera intégralement détruit dans la procédure
• Un poste pour préparer la clef (PC ou MAC)

Préparation

1. Téléchargez et installez le logiciel BalenaEtcher sur un poste quelconque
2. Démarrer BalenaEtcher
3. Connectez la clef USB au poste
4. Lancer le téléchargement: Cliquez sur "Flash from URL" et entrez l’adresse suivante: https://hub.simplerezo.com/sr-box/boxlive.img
5. Assurez vous d’avoir sélectionner la clef USB dans "Select Target"
6. Cliquez sur "Flash!"

Démarrage

• Débranchez électriquement la SRBox
• Branchez la clef USB sur l'un des ports de la SRBox
• Branchez électriquement la SRBox
• Attendez le signal sonore ("pimponpimpon”, voir ci-dessous l’enregistrement numéro 2)
• Envoyez un mail à SimpleRezo pour informer que la SRBox est en mode Dépannage !

<aside> 👉 NB: Si la box bippe régulièrement en mode dépannage c'est qu'elle n'a pas accès à Internet.

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